Inhaltsverzeichnis

• Die Datenschutzerklärung
• Personenbezogene Daten, die wir speichern
• Wie wir personenbezogene Informationen verwenden
• Cookies und andere vergleichbare Technologien
• Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
• Wie wir personenbezogene Daten teilen
• Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
• Wie wir Ihre Daten sichern
• Übertragung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
• Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten
• Sensible personenbezogene Daten
• Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie wir, die Dodadine Ltd unter der Handelsmarke toucanbox.com, Informationen über Sie sammeln, speichern und nutzen, wenn Sie toucanbox.com/de (unsere Website) nutzen oder damit interagieren und wo wir sonst Informationen über Sie erlangen oder speichern. Diese Datenschutzerklärung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

Personenbezogene Daten, die wir speichern

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie sich für ein Konto bei toucanBox registrieren, geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Lieferadresse, die Namen der Empfängerkinder und deren Geburtsdaten sowie die Zahlungsinformationen an, z.B. Ihre Kreditkartendetails und Ihre Rechnungs-Postleitzahl. Sie haben auch die Möglichkeit, uns Ihre Beziehung zum Kind mitzuteilen. Durch Ihre Nutzung unseres Services können Sie auch Ihr Feedback zu unseren Produkten in Form von Sternebewertungen und Kommentaren abgeben.

Wir erfassen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, um Hilfe bei der Registrierung oder beim Abschluss des Abonnements zu erhalten.

toucanBox richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren als zahlende Kunden. Obwohl Besucher jeden Alters auf unserer Webseite navigieren können, speichern oder fordern wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren auf unserer Webseite registriert wurde, werden wir dieses Konto löschen und die personenbezogenen Daten aus unseren Datensätzen entfernen.

Automatisch gespeicherte Informationen

Wir erfassen automatisch einige Informationen über Sie, z.B. solche, die von Serverprotokollen oder Webseiten-Analysediensten von Drittanbietern gesammelt werden, sowie durch Cookies oder ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Wir können Informationen über den verwendeten Gerätetyp, das Betriebssystem und die Version, Ihre IP-Adresse, Ihren allgemeinen geografischen Standort anhand Ihrer IP-Adresse, Ihren Browsertyp, die Seiten, die Sie auf unseren Websites aufrufen, und Ihre Interaktion mit Inhalten erfassen.

Informationen aus anderen Quellen

Wir können Informationen über Sie von Social-Media-Plattformen erhalten, wenn Sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren. Möglicherweise erhalten wir auch Informationen von Ihrer Bank oder von PayPal, die uns mitteilen, warum ein Zahlungsvorgang Ihrer gewählten Zahlungsmethode fehlgeschlagen ist.

Wie wir personenbezogene Informationen verwenden

Bereitstellung des toucanBox Services

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Service zu bieten, den Sie von uns angefordert und für den Sie sich angemeldet haben. Diese Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen und hilft uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung von toucanBox zu bieten.

Wir verwenden Ihre Daten auch zur Entwicklung von Gesamtanalysen und Business Intelligence, die es uns ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über die Leistung unseres Unternehmens zu berichten. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten aus diesen Gründen und es ist oft notwendig für die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen.

Wir kümmern uns um unsere Kunden

Um Ihnen die bestmögliche Kundenbetreuung zu bieten, erfassen wir bestimmte Daten per E-Mail oder über unser Kontaktformular und stellen unserem Kundenservice-Team Werkzeuge zur Verfügung, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Probleme unseres Services zu analysieren und zu lösen und Ihnen bei der Verwaltung Ihres Kontos zu helfen.

Wir bieten keine routinemäßige telefonische Kundenbetreuung an, sollten Sie uns jedoch telefonisch kontaktieren, werden wir möglicherweise Ihre Telefonnummer und alle Informationen, die Sie uns während des Gesprächs mitteilen, speichern. Wir zeichnen keine Telefonanrufe auf.

Wenn Sie uns auf dem Postweg kontaktieren, speichern wir alle Informationen, die Sie uns über den Postweg zukommen lassen. Wir heben jedoch keine physischen Kopien Ihrer Kommunikation länger als für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlich auf.

Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten aus diesen Gründen und es ist oft notwendig für die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen.

Website- und IT-Verbesserungen

Wir erfassen und speichern Serverprotokolle, um die Netzwerk-, Server- und Datenbanksicherheit zu verbessern. Dies schließt die Analyse von Protokolldateien ein, um unberechtigten Zugriff auf unser Netzwerk zu identifizieren und zu verhindern, wie die Verbreitung von bösartigem Code, Denial-of-Service-Angriffe, sowie Betrug und andere Angriffe, indem ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten entdeckt werden.

Wir analysieren auch, wie unsere Webseiten-Nutzer mit unserer Webseite und ihren Funktionen interagieren. Zum Beispiel analysieren wir die Gesamtzahl der Besucher und neuer Besucher, die Uhrzeit und das Datum des Besuchs, ob bestimmte Seiten oder Seitenreihenfolgen besucht wurden, ob ein Besuch zu einem Abonnement unseres Dienstes führte, das verwendete Betriebssystems und Browsers und die ungefähre Position, wo der Besucher war, als er auf unsere Webseite zugegriffen hat. Wir verwenden die aus der Analyse dieser Informationen gesammelten Informationen, um unsere Webseiten zu verbessern.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Webseiten zu verbessern, um bestehenden Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten und neue Kunden für unseren Service zu gewinnen.

Kommunikation und Marketing

Wir verwenden die gespeicherten Daten, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten und zu personalisieren. Zum Beispiel können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie über neue Produkte oder spezielle Angebote zu informieren oder Sie zur Teilnahme an einer Umfrage oder zur Abgabe von Feedback über Produkte einzuladen. Diese Verarbeitung ist notwendig, um unserem berechtigten Interesse zu dienen. Als Abonnent von toucanBox können Sie diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie Ihre E-Mail-Einstellungen ändern.

Art der E-Mail	Rechtliche Grundlage
Transaktions-E-Mails Willkommens-E-Mail, Zahlungs-E-Mails, Passwort- vergessen-E-Mail, Kündigungsbestätigungs-E-Mail, wichtige Ankündigungen zum Service oder Sicherheit	Legitimes Interesse Diese Kommunikation ist unabdingbar für die Bereitstellung unseres Services und Sie können sich nicht von diesen E-Mails abmelden, solange Sie Kunde von toucanbox bleiben.
Newsletter und spezielle Ankündigungen Saisonale Bastel- und Rezeptideen (Weihnachten, Ostern, usw.) und spezielle Ankündigungen	Legitimes Interesse Diese E-Mails sind Teil unseres Produkts und des Services, den Sie abonniert haben.
Feedback und Zufriedenheitsumfragen Kundenumfragen	Legitimes Interesse Antworten auf diese E-Mails helfen uns, unsere Produkte und den Service für Sie zu verbessern.
Bewerten Sie Ihre Box E-Mails Produktbewertungen und Feedback-E-Mails	Legitimes Interesse Antworten auf diese E-Mails helfen uns, unsere Produkte und den Service für Sie zu verbessern.
Sonderangebote von toucanBox Spezielle Angebote, Freundschaftswerbung, Preisausschreiben und Schulen / Fundraising	Legitimes Interesse Diese Angebote beziehen sich nur auf das Produkt, das Sie derzeit bei uns kaufen und sind Teil unseres Serviceangebotes.

Wir können auch sorgfältig ausgewählte E-Mails von vertrauenswürdigen Drittparteien senden. Wir werden immer Angebote auswählen, von denen wir glauben, dass Sie wirklich daran interessiert sind und die mit Ihrer Erfahrung von toucanBox in Verbindung stehen. Wir senden Ihnen diese Nachrichten nur dann zu, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre E-Mail-Einstellungen aufrufen und ändern. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf unseren Service. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten niemals an die dritte Partei übermitteln werden, um die E-Mail zu versenden.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen die relevanteste Werbung zu bieten. Siehe unten unter “Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling” für Display-Werbung.

Cookies und andere vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien wie Pixel, Tags, Web Beacons sowie weitere Identifikatoren, um unsere Webseite für Sie zu personalisieren, uns an Ihre Präferenzen zu erinnern, die Nutzungsweise der Besucher unsere Webseite oder App zu verstehen und unsere Marketingangebote anzupassen.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von unseren Servern an Ihren Computer gesendet wird, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Sobald Sie unsere Webseiten erneut aufrufen, kann diese Ihren Browser mithilfe des Cookies wiedererkennen. Wir verwenden die folgenden Cookies auf unserer Webseite:

• Zwingend erforderliche Cookies. Diese Cookies sind für Sie unbedingt erforderlich, um auf unserer Webseite zu browsen und deren Funktionen zu nutzen. Somit können Sie den Erhalt dieser Cookies nicht ablehnen. Sie haben die Möglichkeit, die Cookies anhand der Cookie-Einstellungen Ihres Browsers zu blockieren (siehe unten), dies kann jedoch dazu führen, dass Sie unsere Webseite nicht mehr nutzen können.
• Leistungs-Cookies. Wir verwenden Google Analytics, um zu ermitteln, wie lange ein Besucher auf unserer Webseite verweilt, welche Seiten er am nützlichsten findet und wie er auf unserer Webseite gelandet ist. Bei Google können Sie mehr über Google Analytics erfahren. Des Weiteren testen wir auf diese Weise einige neue Funktionen für bestimmte Benutzergruppen.
• Funktionale-Cookies. Diese Cookies ermöglichen es unseren Webseiten, sich an Ihre Auswahl zu erinnern, die Sie beim Surfen treffen. Zum Beispiel können wir Ihre Länderauswahl speichern, damit wir Ihre Erfahrung automatisch auf das richtige Gebiet und die richtige Sprache abstimmen können.
• Cookies von Drittanbietern. Cookies von Drittanbietern sind Cookies, die nicht von toucanBox sondern von anderen Webseiten und / oder anderen Parteien auf unsere Anfrage hin platziert werden. Diese helfen uns, relevantere Werbung zu liefern oder anonymisierte Daten über Anmelde-Conversions an unsere Affiliate-Marketing-Partner zu übermitteln. Diese Cookies unterliegen den für diese externen Dienstleistungen geltenden Datenschutzrichtlinien, wie beispielsweise der Facebook-Datenschutzrichtlinien.

Sie können bestimmte Arten von Cookies deaktivieren (abgesehen von den erforderlichen Cookies), oder Ihre aktuellen Einstellungen für diese Cookies mit unserem Cookie-Tool überprüfen.

Webbrowser erlauben Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu steuern, aber dies kann dazu führen, dass Sie unsere Webseite nicht mehr im vollen Umfang nutzen können. Einige Browser bieten die Funktion "Do not track" ("DNT"), jedoch verwenden wir derzeit keine Technologie, die DNT-Signale erkennt. Um mehr über die Kontrolle der Cookie-Einstellungen in gängigen Webbrowsern zu erfahren siehe:

• Google Chrome
• Google Chrome Android
• Internet Explorer
• Safari macOS
• Safari iOS
• Firefox

Pixels oder beacons

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir manchmal kleine Bilder, die als "Pixel" (auch bekannt als Web Beacons oder Pixel Tags) bekannt sind. Wir verwenden Pixel in unserer E-Mail-Korrespondenz, um zu verstehen, ob unsere E-Mails gelesen wurden. Zudem verwenden wir auch Pixel von Drittanbietern (z. B. von Google, Facebook und anderen Werbenetzwerken), um uns bei der Bereitstellung von für Sie relevanter Werbung zu unterstützen. Als Nutzer von toucanBox können Sie die meisten unserer E-Mails abbestellen, indem Sie Ihre E-Mail-Einstellungen aufrufen. Erfahren Sie mehr über unsere Werbe- und Marketingaktivitäten im folgenden Abschnitt.

Werbe- und Marketinginstrumente

toucanBox arbeitet möglicherweise mit Drittanbietern zusammen, die Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um relevantere Werbung für toucanBox im Internet bereitzustellen. Beispiele hierfür kann toucanBox-Werbung auf einer Facebook- oder Google-Seite oder auf einer Webseite im Werbenetzwerk von Google sein. Hierfür geben wir keine Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieses Prozesses an diese Werbetreibenden weiter. Falls notwendig, holen wir uns Ihre Zustimmung zu diesem Verfahren ein. Dies führt zu höheren Effizienz- und Kosteneinsparungen für uns im Vergleich zu manuell ausgewählten Werbeformen. Sie können diese personalisierten Anzeigen von den meisten Drittanbietern und Werbenetzwerken jederzeit deaktivieren, indem Sie Ad Choices aufrufen. Dies wirkt sich auf die Werbung aus, die Sie im Internet sehen.

Vorteilsangebote der Sovendus GmbH: Für Abrechnungszwecke werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt Produkt ID des bestellten Vorteilsangebotes, Sovendus ID zur Identifizierung des Werbepartners, Zeitstempel der Bestellung und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir nutzen automatisierte Entscheidungsfindung für die Profilerstellung von Nutzern auf unserer Webseite. Wir sind der Meinung, dass dies keine rechtliche Auswirkung auf Sie hat oder Sie in irgendeiner Weise erheblich beeinträchtigt.

Das Festlegen Ihrer nächsten Box

Basierend auf den Informationen und dem Feedback, das Sie uns gegeben haben, treffen wir Entscheidungen auf automatisierte Weise darüber, welches Produkt Sie als nächstes erhalten sollen. Dies ist ein kritischer Schritt, um unseren Service Ihren Bedürfnissen anzupassen. Das Ausschließen bestimmter Boxen kann nur durch die Kündigung des Abonnements erfolgen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten auf diese Weise zu verarbeiten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Marketing-E-Mails

Damit wir Ihnen relevante Marketing-, Transaktions- und Produkt-E-Mails schicken können, verwenden wir möglicherweise über Sie bekannte Informationen, entweder weil Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben oder diese in Ihrem Kontoverlauf enthalten sind. Da wir diese E-Mails auf unsere Zielgruppe abstimmen und analysieren, wie unsere E-Mail-Empfänger auf unsere E-Mails reagieren, können wir relevantere E-Mails an aktuelle und ehemalige Kunden senden und den Inhalt und die Effektivität dieser E-Mails verbessern.

Das bedeutet, dass wir Ihr Verhalten beim Öffnen unserer E-Mails anhand von kleinen GIF-Dateien, die Pixel oder Beacons genannt werden, erfassen und tracken, wie beispielsweise Öffnungs-, Abmelde- und Klickraten. Die Verwendung von Profiling und Tracking auf diese Weise liegt in unserem legitimen Interesse. Sie können sich abmelden, indem Sie alle unsere E-Mails in unserem Account-Bereich abbestellen.

Wie wir personenbezogene Daten teilen

toucanBox verkauft niemals personenbezogene Daten unserer Kunden. Wir teilen jedoch Ihre personenbezogenen Daten mit einer Anzahl von Dritten, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um als Unternehmen zu arbeiten und die von Ihnen angefrage Dienstleistung zu erbringen. Dies kann dazu führen, dass Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Weitere Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen, die bei der Übertragung Ihrer Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums angewendet werden, finden Sie im folgenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung mit dem Titel “Übertragung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums”. Wir können Informationen mit folgenden Arten von Dritten teilen:

Drittanbieter

toucanBox verwendet eine Vielzahl von Drittanbietern, um kritische Dienste wie Website-Hosting, Online-Produktkäufe und -versand, Kreditkartenverarbeitung und E-Mail-Kommunikation durchzuführen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur teilen, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre personenbezogenen Daten nur für diese Zwecke zu verarbeiten. Wir geben die Identität unserer Service-Provider aus Sicherheits- und Wettbewerbsgründen nicht bekannt, aber wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Verkauf oder fusion und rechtliche offenlegung

toucanBox kann personenbezogene Daten, die gesammelt wurden, mit den Unternehmen innerhalb der Sandbox International Holdings Ltd. teilen. toucanBox wird keine personenbezogenen Informationen über Sie mit Dritten teilen (einer Partei, die nicht mit der Sandbox International Holdings Ltd. verbunden ist), es sei denn, wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben und in den folgenden Fällen: (a) als Reaktion auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren, soweit dies gesetzlich gestattet ist und gesetzlichen Beschränkungen unterliegt; (b) wenn die Offenlegung erforderlich ist, um die Sicherheit und Integrität dieser Website aufrechtzuerhalten oder die Sicherheit eines Benutzers oder die Sicherheit anderer Personen zu schützen, im Einklang mit geltenden Gesetzen; (c) wenn die Offenlegung durch das registrierte Mitglied, das die personenbezogenen Informationen eingegeben hat, angeordnet oder zugestimmt wird; (d) im Falle einer Geschäftsübergangsmaßnahme, wie Fusion, Veräußerung, Übernahme, Liquidation oder Verkauf aller oder eines Teils ihrer Vermögenswerte, wird Ihre personenbezogene Information in den meisten Fällen Teil der übertragenen Vermögenswerte sein; oder (e) in begrenzten Fällen kann toucanBox Ihre E-Mail-Adresse offenlegen, um Gesetzen und Vorschriften, einschließlich des Gesetzes zur Eindämmung von unerwünschter Pornografie und Marketing (CAN-SPAM von 2003), nachzukommen.

*Dieser Abschnitt wurde mit ChatGPT übersetzt.

Rechtliche Angaben

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, oder sofern es für die Erbringung der Dienstleistungen oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte unserer verbundenen Unternehmen/ Nutzer unbedingt erforderlich ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Ermittlungsbehörden, an unsere Tochterunternehmen oder in Gerichtsverfahren weiter.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir es für notwendig erachten, um Ihnen die Nutzung der Webseite, die Bereitstellung Ihrer Abonnements, die Einhaltung geltender Gesetze (einschließlich der Aufbewahrung von Dokumenten), die Beilegung von Streitigkeiten mit anderen Parteien oder anderweitig zu ermöglichen, damit wir unser Geschäft führen können. Alle personenbezogenen Daten, die wir speichern, unterliegen dieser Datenschutzerklärung und unseren internen Aufbewahrungsrichtlinien. Wenn Sie eine Frage zu einem bestimmten Aufbewahrungszeitraum für bestimmte Arten von personenbezogenen Informationen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Wie wir Ihre Daten sichern

Obwohl wir uns dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Verlust, Diebstahl oder Missbrauch verpflichtet haben, und alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, zu schützen, sollte kein System als vollständig sicher vor böswilligen Angriffen von Außen betrachtet werden.

Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit eingeschränktem Zugriff, die sich in überwachten Einrichtungen befinden und über geeignete Backup-Richtlinien verfügen. Wir stellen sicher, dass unsere Drittanbieter von Rechenzentren angemessene Sicherheitsmaßnahmen bieten. Darüber hinaus sind Ihre Daten während der Übertragung über das Internet durch Verschlüsselung geschützt, beispielsweise durch Transport Layer Security (TLS).

Ihr Passwort wird mit einem Einweg-Hash gespeichert, was bedeutet, dass es von niemandem, einschließlich toucanBox, wiederhergestellt (oder offen gelegt) werden kann. Es kann nur zurückgesetzt werden. Um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, müssen Sie Ihr Passwort vertraulich behandeln und es keiner anderen Person offenlegen. Bitte benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Passwort missbraucht wurde, und beachten Sie, dass wir Sie niemals auffordern werden, Ihr Passwort in einem unaufgeforderten Telefonanruf oder einer E-Mail weiterzugeben.

Wenn Sie uns Informationen per E-Mail senden, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass E-Mails nicht sicher sind und daher auf Systemen außerhalb unserer Kontrolle gelesen werden können. Wenn Sie uns Informationen auf diese Weise übermitteln, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Obwohl wir die Details unserer Sicherheitssysteme und Richtlinien nicht näher besprechen können, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und wir werden versuchen, Ihre Fragen zu beantworten.

Übertragung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Von toucanBox erhobene personenbezogene Daten können innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert- und verarbeitet werden. Dies wird manchmal dadurch bestimmt, an welchem Ort sich unsere Dienstanbieter befinden oder wo sie Daten speichern. toucanBox hat angemessene Mechanismen eingeführt, um personenbezogene Daten zu schützen, wenn diese international übertragen werden, beispielsweise durch die Verwendung der Mustervertragsklauseln, wie sie von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder im Fall von Lieferanten in den USA, die sie unter der EU-Zertifizierung UNS Privacy-Shield-Programm zertifiziert haben.

Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten

Ihre Rechte

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns genutzt werden. Sie haben folgende Rechte an Ihren personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben:

• Sie können uns um eine Kopie der personenbezogenen Daten bitten, die wir über Sie erfasst haben;
• Sie können uns darüber in Kenntnis setzen, wenn Sie Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen wollen oder wenn Sie möchten, dass wir personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, korrigieren sollen. Sie können dies tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team team senden
• In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen
• Sie können bestimmten Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden, widersprechen
• Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Drittpartei senden

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verwenden, sind Sie dazu berechtigt, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen oder des öffentlichen Interesses verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie nicht damit zufrieden sind, wie wir eine Anfrage bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bearbeitet haben, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land zu beschweren.

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Sie können den Empfang verschiedener Arten von toucanBox E-Mails ablehnen, indem Sie in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, den Link zur Abmeldung folgen. Sie können sich auch abmelden, indem Sie die E-Mail-Einstellungen Ihres Kontos aktualisieren. Es gibt jedoch einige E-Mails, die wir Ihnen weiterhin senden werden: zum Beispiel sinnvolle Änderungen an dieser Richtlinie, Reaktionen auf routinemäßige Kundenbetreuung und Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Dienstes, einschließlich aber nicht beschränkt auf Willkommens-E-Mails, vergessene Passwort-E-Mails und Zahlungsausfall E-Mails.

Sie können die Menge an interessenbezogener Werbung, die Sie erhalten, anpassen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern und / oder bestimmte Werbenetzwerke deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter “Cookies und ähnliche Technologien”.

Sensible personenbezogene Daten

"Sensible personenbezogene Daten" sind Informationen über eine Person, die ihre ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Informationen, biometrische Informationen zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer Person, oder Daten die Informationen über Gesundheit oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person offenlegen.

Wir sammeln nicht wissentlich oder absichtlich sensible personenbezogene Daten von Einzelpersonen, und Sie dürfen keine sensiblen personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wenn Sie jedoch versehentlich oder absichtlich sensible personenbezogene Daten an uns übermitteln, werden wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Löschung verwenden und verarbeiten.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung bei Bedarf ändern oder aktualisieren, um Kundenfeedback und Änderungen unserer Produkte und Dienstleistungen widerzuspiegeln. Daher empfehlen wir, diese regelmäßig zu überprüfen. Sollten wir diese Erklärung aktualisieren, werden wir das Datum der "letzten Aktualisierung" oben in der Erklärung entsprechend anpassen. Bei wesentlichen Änderungen der Erklärung oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch toucanBox werden wir Sie entweder durch Veröffentlichung einer Mitteilung oder durch die direkte Zusendung einer Mitteilung an Sie informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie toucanBox Ihre Informationen verwendet und schützt.